Проект направлен на решение проблем кредитования физических лиц и индивидуальных предпринимателей. Среди них можно выделить ежегодное увеличение объемов просроченной задолженности граждан перед кредитными организациям и применение лицами, взыскивающими задолженность на профессиональной основе, методов, нарушающих права граждан. Проект запрещает взыскателю приходить или звонить должнику, если срок исполнения по обязательству еще не наступил или просрочка по нему составляет менее месяца. Запрет действует по времени (в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов), по месту жительства должника и по количеству: не более одного раза в сутки, трех раз в неделю, 10 раз в месяц. А также если возраст должника превышает 70 лет или взыскателю известно, что истекла исковая давность. Проект также определяет понятие профессионального взыскателя и предусматривает ведение реестра таких лиц.