Защита прав потребителей
Многим из нас приходилось сталкиваться с покупкой некачественного товара, нарушением срока оказания услуги или выполнения работы. Часто покупатели и потребители в надежде восстановить нарушенные права и добиться возврата денег или исправления недостатков самостоятельно обращаются к продавцам и исполнителям.
На практике же требования покупателя компании удовлетворять не спешат, в том числе, когда покупатель прав в соответствие с законом о защите прав потребителей. Возникший между продавцом и покупателем конфликт не всегда удается разрешить мирно. Для получения желаемого результата часто приходится обращаться в суд.
При нарушении прав со стороны продавца или исполнителя потребитель может рассчитывать не только на взыскание стоимости товара, услуги или работы. Закон позволяет покупателям взыскать убытки, неустойку и компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50% от всех взысканных в пользу покупателя сумм.
Защита прав потребителей с участием юриста поможет покупателю:
- получить возврат денег за товар ненадлежащего качества;
- добиться устранения продавцом недостатков товара безвозмездно и за его счет;
- требовать снижения покупной цены или замены товара на аналогичный;
- расторгнуть сделку.
Закон о защите прав потребителей позволяет покупателю требовать совершения одного из указанных действий. На практике же споры с продавцами выливаются в игру без правил.
Юрист по защите прав потребителей грамотно составит претензию, а при отказе продавца удовлетворять требования покупателя исковое заявление и поможет с поиском и сбором доказательств нарушения прав клиента. За помощью профессионалов обращаются по вопросам возврата мебели, телефонов, бытовой техники. Что касается некачественно оказанных услуг или проведенных работ, то юридическая помощь необходима по спорам:
- при строительстве и отделке жилых помещений, в том числе по договорам участия в долевом строительстве;
- при выполнении ремонта;
- оказании медицинских, страховых и иных услуг.
Юрист по закону о защите прав потребителей компании «ЛЕГИСПРО» проведет бесплатную первичную консультацию и оценит перспективы рассмотрения дела в суде. В стоимость услуги входит:
- правовой анализ документов;
- подготовка претензии и направление противоположной стороне;
- содействие в проведении экспертизы;
- оформление процессуальных документов, необходимых для обращения в суд и в рамках представления интересов заявителя в суде (составление иска, ходатайств, обращений, жалоб);
- представление интересов клиента на всех стадиях судебного разбирательства до получения, вступившего в законную силу решения суда.
Стоимость услуг Свернуть
| Услуга | Стоимость услуги |
|---|---|
| Производство в суде первой инстанции под ключ | от 20000 рублей |
| Апелляция, кассация, надзор (за одну инстанцию) | от 15000 рублей |
| Исполнительное производство | от 20000 рублей |
В стоимость включены:
- консультация;
- экспертиза документов, оценка судебной перспективы;
- выработка правовой позиции;
- подготовка процессуальных документов (искового заявления, ходатайств, претензий, жалоб, ответов на них и пр.);
- участие во всех назначенных судебных заседаниях.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Составление пакета документов для подачи иска в суд | 5000-10000 рублей |
| Подготовка претензии, жалобы | от 3000 рублей |
| Исковое заявление | 3000-10000 рублей |
| Апелляционная жалоба, кассационная жалоба, возражение на исковое заявление, отзыв на исковое заявление, отзыв на апелляционную жалобу, отзыв на кассационную жалобу, составление мирового соглашения | 3000-10000 рублей |
| Разовое участие в любом судебном заседании | 5000 рублей |
| Ознакомление с материалами дела | 2000 рублей |
Внимание! Сумма, потраченная вами на услуги юристов, будет возвращена вам в полном объеме проигравшей стороной в виде возмещения судебных издержек!
Подготовка документов — от 1 до 5 дней.
- консультации по любым гражданским спорам;
- анализ ситуации с оценкой судебной перспективы;
- выработка правовой позиции и плана действий по делу;
- подготовка и подача жалоб, претензий и исковых заявлений, а также отзывов, ходатайств и т. д.;
- участие в переговорах с целью досудебного урегулирования споров;
- судебное представительство;
- исполнительное производство.